การรับประกันสินค้า
สินค้าอาหารเสริม และ น้ำมันหอมระเหย
การรับประกันหากสินค้ามีปัญหา อาทิเช่น สี หรือ กลิ่นเปลี่ยนไป ภายใน 30 วันหลังจากเปิดใช้งาน
การเปลี่ยนสินค้า
ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้ามีปัญหา หรือ สินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อเท่านั้น ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดจากผู้ซื้อเองทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้า
โดยสามารถขอเปลี่ยนได้ภายใน 7 วัน นับจากวันรับสินค้า สินค้าที่ขอเปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ไม่ผ่านการใช้งาน
เปลี่ยนสินค้ากรุณาติดต่อทาง Line @nowth หรือ โทร 062-928-2626
การจัดส่งสินค้า
คำสั่งซื้อที่สมบรูณ์ (ยืนยันและชำระเงินเรียบร้อย) ก่อนเวลาเข้ารับสินค้าจากขนส่ง ( โดยส่วนใหญ่จะประมาณ 11.00 น ของวันทำการ ) ทางบริษัทจะดำเนินการจัดส่งให้แล้วเสร็จภายในวันที่ทำการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ, คำสั่งซื้อหลังการเข้ารับสินค้าของขนส่งจะดำเนินการจัดส่งในวันถัดไป ทั้งนี้หากตรงกับวันเสาร์-อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ ทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไป โดยผ่านผู้ให้บริการขนส่งในประเทศ เช่น Flash Express, DHL Express เป็นต้น
ทั้งนี้ลูกค้าจะได้รับอีเมล์แจ้งหมายเลยติดตามพัสดุภายในวันที่ที่ทางร้านดำเนินการจัดส่งสินค้า หากไม่ได้รับอีเมล์ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทาง Line @nowth หรือ โทร 062-928-2626
การสั่งซื้อสินค้า
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ผ่านช่องทางดังนี้
- ผ่านทาง Website สามารถชำระด้วยการโอนเงิน หรือ บัตรเครดิต (สะดวกรวดเร็วที่สุด)
- ผ่านทาง Line @nowth หรือ ทาง Facebook inbox (ชำระด้วยการโอนได้เท่านั้น)
- จุดจำหน่ายในห้างสรรพสินค้า (สินค้าบางรายการอาจมีราคาที่แตกต่างจากหน้าเวปไซต์ ขึ้นอยุ่กับโปรโมชั่นของทางห้าง)
การชำระเงิน
ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- โอนเงินเข้า บช.ธนาคาร และ แจ้งการชำระเงินผ่านเวป หรือ Line @nowth
- ชำระผ่านบัตรเครดิต ผ่านระบบ GB Payment Gateway (E-Payment) ไม่ต้องแจ้งการชำระเงิน
ติดตามสินค้า
ลูกค้าจะได้รับอีเมล์แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุภายในวันที่ที่ทางร้านดำเนินการจัดส่งสินค้า หากไม่ได้รับอีเมล์ สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ทาง Line @nowth หรือ โทร 062-928-2626